DARA Central Telefónica
VoIP, IVR y click-to-call. Parte de DARA System — con factura electrónica de Hacienda, en web, app y escritorio.
¿Qué es Central Telefónica?
Central Telefónica es el módulo de DARA System que convierte tu navegador en una central VoIP completa: softphone para contestar y llamar, IVR y colas para organizar la atención, y click-to-call para marcar desde la ficha del cliente. Cada llamada queda registrada automáticamente en el timeline del contacto, sin hardware ni centralita aparte.
Central Telefónica, de punta a punta
VoIP, IVR y click-to-call.
VoIP
Softphone en el navegador.
IVR y colas
Atención organizada.
Click-to-call
Llamá desde la ficha.
En el timeline
Cada llamada queda registrada.
¿Para quién es?
Para call centers chicos, equipos de ventas y soporte, y pymes con varias líneas que quieren atender ordenado: recepcionistas, agentes de cobro y vendedores que viven marcando y necesitan que cada llamada quede ligada al cliente.
¿Qué problema resuelve?
Tu central está por un lado y la información del cliente por otro, así que marcás a mano y nadie sabe quién llamó ni qué se habló. Con Central Telefónica llamás con un clic desde la ficha y cada llamada cae sola en el timeline del cliente, sin apuntar nada en un cuaderno ni perder el historial.
DARA vs. hacerlo por separado
Lo que ganás al tener Central Telefónica dentro de un sistema integrado, no como apps sueltas.
Se conecta con 94+ módulos
Central Telefónica comparte datos con el resto de DARA: una sola verdad de clientes, inventario y finanzas.
Central Telefónica rinde más junto a…
Activalos cuando los necesités y compartí una sola base de datos: CRM con WhatsApp, programa de fidelización de clientes, cupones y promociones y email marketing para pymes.
Pensado para Costa Rica
Factura electrónica
Comprobantes válidos ante Hacienda, automáticos.
Todo integrado
Un solo sistema en vez de cinco apps sueltas.
Hecho para acá
Colones, IVA, CABYS, CCSS y SINPE, con soporte local.
Comprá Central Telefónica
Llevá solo este módulo, o todo DARA con un plan. Pago en línea con factura electrónica incluida.